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Diseñamos, suministramos e instalamos sistemas de videovigilancia y conectividad para hogares, negocios y empresas.
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Instalación y soporte técnico de cámaras de seguridad
En Ojo Jarocho no solamente vendemos equipos. También diseñamos, instalamos y configuramos sistemas de videovigilancia y redes para hogares, comercios, oficinas y empresas.
Brindamos atención a domicilio en Cardel, Veracruz puerto y localidades cercanas, recomendando el equipo adecuado según las características y necesidades de cada propiedad.
Realizamos instalaciones de cámaras de seguridad analógicas, IP y Wi-Fi, procurando una colocación limpia, segura y funcional.
Cada proyecto puede incluir, según la cotización:
- Revisión de las áreas que se desean proteger.
- Recomendación del número y tipo de cámaras.
- Colocación y orientación de cámaras.
- Instalación de DVR o NVR.
- Tendido y organización del cableado.
- Instalación de fuentes, conectores y accesorios.
- Configuración de grabación.
- Visualización desde celular, tableta o computadora.
- Capacitación básica para utilizar el sistema.
Antes de comenzar, te presentamos una propuesta con el equipo, materiales y servicios necesarios.
Redes y conectividad
Una conexión estable es indispensable para el funcionamiento adecuado de cámaras IP, equipos Wi-Fi y sistemas de visualización remota.
Ofrecemos soluciones como:
- Instalación de cableado de red.
- Colocación de puntos de red.
- Organización y reemplazo de cableado.
- Configuración básica de equipos compatibles.
- Enlaces inalámbricos para propiedades separadas.
- Revisión de problemas de conectividad.
- Preparación de red para sistemas de videovigilancia.
Cada solución se diseña de acuerdo con las distancias, obstáculos, cobertura y velocidad disponible en el lugar.
¿Podemos instalar un equipo comprado en otra tienda?
Podemos revisar equipos adquiridos con otros proveedores para determinar si son compatibles y si es posible instalarlos.
Antes de aceptar el trabajo verificaremos:
- Estado físico del equipo.
- Compatibilidad entre cámaras y grabador.
- Disponibilidad de contraseñas y accesos.
- Capacidad del almacenamiento.
- Accesorios y fuentes necesarios.
- Compatibilidad con aplicaciones móviles.
Ojo Jarocho puede respaldar el trabajo de instalación realizado, pero la garantía del producto deberá solicitarse al establecimiento o proveedor donde fue comprado.
Configuración y acceso desde el celular
Configuramos equipos compatibles para que puedas observar tus cámaras en tiempo real y consultar grabaciones desde una aplicación móvil.
También podemos ayudarte con:
- Vinculación de cámaras con la aplicación.
- Configuración de usuarios y permisos.
- Recuperación o cambio de acceso.
- Notificaciones de movimiento compatibles.
- Configuración de cámaras Wi-Fi.
- Cambio de teléfono o reinstalación de la aplicación.
- Revisión de problemas de conexión remota.
Algunas funciones dependen del modelo del equipo, de la conexión a internet y de los servicios ofrecidos por cada fabricante.
Diagnóstico, mantenimiento y soporte técnico.
Si tu sistema presenta fallas, podemos realizar una revisión para determinar el origen del problema.
Atendemos situaciones como:
- Cámaras sin imagen.
- Grabaciones que no aparecen.
- Fallas en fuentes de alimentación.
- Problemas de cableado o conectores.
- Disco duro dañado o sin grabación.
- Pérdida de acceso desde el celular.
- Cámaras con imagen borrosa o mal orientadas.
- Equipos que se reinician o apagan.
- Ampliación de sistemas existentes.
- Limpieza y mantenimiento preventivo.
La visita de diagnóstico y las reparaciones pueden tener un costo independiente. Antes de sustituir equipos o realizar trabajos adicionales, informaremos al cliente el diagnóstico y la propuesta correspondiente.
¿Compraste el equipo en nuestra tienda en línea?
Los productos adquiridos en nuestra tienda pueden enviarse a diferentes lugares de México. Sin embargo, la compra de un equipo no incluye automáticamente instalación, cableado, configuración ni visita técnica, salvo que la descripción del producto lo indique expresamente.
Si te encuentras dentro de nuestra zona de atención, puedes solicitar una cotización de instalación por separado.
Zona de servicio
Proporcionamos instalación y soporte técnico principalmente en:
- Cardel y localidades cercanas.
- Veracruz puerto y alrededores.
- Otras poblaciones del estado de Veracruz, previa cotización.
Los servicios fuera de nuestra zona principal pueden generar gastos de traslado o viáticos. Estos serán informados antes de programar la visita.
Protege tu hogar o negocio con una instalación profesional
¿Cómo solicitar una instalación?
1. Cuéntanos qué deseas proteger
Envíanos un mensaje con la ubicación, tipo de propiedad y cantidad aproximada de cámaras.
2. Evaluamos tu proyecto
Revisamos tus necesidades y, cuando sea necesario, programamos una visita técnica.
3. Preparamos tu cotización
Te presentamos los equipos, materiales, instalación y condiciones del servicio.
4. Instalamos y configuramos
Realizamos el trabajo y te explicamos cómo visualizar y utilizar tu sistema.
